Bewertungen
Gästestimmen & -meinungen
Familienurlaub auf hohem Niveau!
Es ist uns sehr daran gelegen, unseren Gästen einen komfortablen und familienfreundlichen Urlaub bieten zu können. Und wir freuen uns, wenn wir diese Wertschätzung in Form von Auszeichnungen und positiven Bewertungen zurückbekommen.
Seite
von
4.8
/5
gesamt
Unbekannt
,
18. Februar 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Wellness / Spa
Bewertung:
Ein sehr gut geführtes Familienhotel, in sehr guter Lage. Es wurde alles getan damit man sich als Gast mit Kindern wohl fühlt.
Antwort:
Sehr geehrte Sigrid Krebs, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Lage und Gastfreundschaft bedeutet uns viel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
Ein sehr gut geführtes Familienhotel, in sehr guter Lage. Es wurde alles getan damit man sich als Gast mit Kindern wohl fühlt.
Antwort:
Sehr geehrte Sigrid Krebs, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Lage und Gastfreundschaft bedeutet uns viel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
4.3
/5
gesamt
Unbekannt
,
17. Februar 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Das Hotel und der Aufenthalt waren absolut ok. Kritik geht ehr an die Liftgesellschaft, da man als Fussgänger Oma keine Möglichkeit hat mit dem Kinderwagen und der Gondel zu einem.Mittags-Lokal zu gelangt, das auch die Skifahrer , erreichen. ( ein Kind fährt, ein Kind noch klein) Ist ein sehr gewichtiges Thema. ( Pilsbar an der Mittelstation ist einfach für Kinder zu laut!!)
Antwort:
Sehr geehrte Claudia Altenburg, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass ihr Aufenthalt in unserem Hotel angenehm war. Wir bedauern jedoch auch die Umstände, die sie mit der Bergbahn gehabt haben und werden versuchen ein konstruktives Gespräch mit den Verantwortlichen zu führen. Eine Verbesserung der Kommunikation könnte hierbei schon viel helfen. Wir hoffen, sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
Das Hotel und der Aufenthalt waren absolut ok. Kritik geht ehr an die Liftgesellschaft, da man als Fussgänger Oma keine Möglichkeit hat mit dem Kinderwagen und der Gondel zu einem.Mittags-Lokal zu gelangt, das auch die Skifahrer , erreichen. ( ein Kind fährt, ein Kind noch klein) Ist ein sehr gewichtiges Thema. ( Pilsbar an der Mittelstation ist einfach für Kinder zu laut!!)
Antwort:
Sehr geehrte Claudia Altenburg, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass ihr Aufenthalt in unserem Hotel angenehm war. Wir bedauern jedoch auch die Umstände, die sie mit der Bergbahn gehabt haben und werden versuchen ein konstruktives Gespräch mit den Verantwortlichen zu führen. Eine Verbesserung der Kommunikation könnte hierbei schon viel helfen. Wir hoffen, sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
17. Februar 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Perfekt
Perfekt
4.7
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. Februar 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Wellness / Spa
Bewertung:
es war ein gelungener Urlaub! Die Auswahl am Kinderbuffet ist nicht kindergerecht! Die wärme der Speisen am Buffet könnte teilweise besser sein!
es war ein gelungener Urlaub! Die Auswahl am Kinderbuffet ist nicht kindergerecht! Die wärme der Speisen am Buffet könnte teilweise besser sein!
4.6
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. Februar 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Wellness / Spa
Bewertung:
Freundliche Umgebung
Freundliche Umgebung