Reviews
Guest comments & -opinions
Page
of
4.4
/5
total
Unknown
,
02. February 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Review:
Great family hotel. Quality of food was not good. Some of the carpets are worn. But overall was a great value with friendly staff
Answer:
Sehr geehrter Andre Perra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und schätzen Ihr wertvolles Feedback sehr. Ihre Anmerkungen zu den Teppichen und der Qualität der Speisen sind uns wichtig, und wir werden dies im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
Great family hotel. Quality of food was not good. Some of the carpets are worn. But overall was a great value with friendly staff
Answer:
Sehr geehrter Andre Perra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und schätzen Ihr wertvolles Feedback sehr. Ihre Anmerkungen zu den Teppichen und der Qualität der Speisen sind uns wichtig, und wir werden dies im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
5.0
/5
total
Alexey
,
01. February 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Review:
Amazing, want to come back again !
Answer:
Sehr geehrter Alexey, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Begeisterung für unser Resort. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen. Ihre Zufriedenheit und die Sicherheit Ihrer Kinder sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
Amazing, want to come back again !
Answer:
Sehr geehrter Alexey, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Begeisterung für unser Resort. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen. Ihre Zufriedenheit und die Sicherheit Ihrer Kinder sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
5.0
/5
total
Daniel Duarte Pais
,
30. January 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Review:
Perfect. Best their is.
Perfect. Best their is.
4.8
/5
total
Unknown
,
25. January 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Review:
We have had an amazing experience. This was the first time for us as a family (with our 7-month-old baby boy) in a hotel specially designed for (young) families and it could not have been better. We especially liked the baby daycare which allowed us to enjoy time together on the slopes.
Answer:
Sehr geehrter Jan van der Veer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie die angebotenen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Kinderbetreuung und Sicherheit sehr. Es wird uns weiterhin motivieren, unseren Service stetig zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
We have had an amazing experience. This was the first time for us as a family (with our 7-month-old baby boy) in a hotel specially designed for (young) families and it could not have been better. We especially liked the baby daycare which allowed us to enjoy time together on the slopes.
Answer:
Sehr geehrter Jan van der Veer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie die angebotenen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Kinderbetreuung und Sicherheit sehr. Es wird uns weiterhin motivieren, unseren Service stetig zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
4.8
/5
total
Versteeg
,
02. January 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Review:
Hotel location is perfect staff is really really friendly. We have visited this hotel for many times over the last 8 years. Do see over the years the quality of the food going down slightly.
Answer:
Sehr geehrter Herr Versteeg, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre jahrelange Treue. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Standort und unser freundliches Personal schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Essensqualität sehr ernst, um Ihr zukünftiges Erlebnis zu verbessern. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
Hotel location is perfect staff is really really friendly. We have visited this hotel for many times over the last 8 years. Do see over the years the quality of the food going down slightly.
Answer:
Sehr geehrter Herr Versteeg, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre jahrelange Treue. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Standort und unser freundliches Personal schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Essensqualität sehr ernst, um Ihr zukünftiges Erlebnis zu verbessern. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor