Bewertungen

Bewertung:
erholsam und erlebnisreich zugleich freundliche, zugewandte Mitarbeiter Skischule für die Kids direkt am Hotel (super)
Antwort:
Sehr geehrter Alexander Rößler, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und den Service genossen haben und dass unser Hotel Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Familie gerecht wurde. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor

Bewertung:
Gut.

Bewertung:
Wir sind sehr zufrieden! Einzige Verbesserungsvorschläge: dringend neue Kopfkissen, die Toilette sollte erneuert werden (Spülung funktioniert nicht richtig, irgendwas läuft aus), beim Mittagessen könnte die Salatauswahl größer sein.
Antwort:
Sehr geehrte Annett Schröter, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Resort weiterempfehlen würden. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Kopfkissen und der Toilettenspülung ernst und werden diese prüfen, um unseren Gästen in Zukunft noch mehr Komfort bieten zu können. Ebenso wird Ihre Anregung zur Erweiterung der Salatauswahl beim Mittagessen in unsere Überlegungen einbezogen. Ihr wertvolles Feedback unterstützt uns dabei, unsere Dienstleistungen stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor

Bewertung:
Gemütlich

Bewertung:
Alles super. Sie haben einen positiven Eindruck hinterlassen.
Antwort:
Sehr geehrte Evelyn Henning, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie den Aufenthalt genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll und hilft uns, den Service stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor